外注化で人材の劣化は加速する

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前回まで「会社の老化」のメカニズムの二つのキーワード、「組織の不可逆性」と「資産のジレンマ」を基にした会社の「老化現象」について話してきましたが、引き続き数回にわたり、特にICT関連企業で見られる問題である不可逆性と老化現象について解説します。

 ICT企業によく見られる「会社の不可逆課程」の例として今回は「外注化」を取り上げます。会社の中の様々な事業は、当初は新規事業や新しい製品・サービスの導入など、「その会社にしかできない」付加価値の高い内容から始まります。

 この段階では仕事も日々「実験の連続」のような形で、非定型な「やわらかい」仕事を試行