キューアンドエー株式会社のグループ会社で人材派遣事業を展開するキューアンドエーワークス株式会社（代表取締役社長：池邉竜一、本社：東京都渋谷区、以下キューアンドエーワークス）は、2016年1月18日（月）より「AI・ロボットBPOソリューションによる人とのハイブリッド派遣サービス」を開始いたします。
本サービスはロボットアウトソーシング事業を営むビズロボジャパン株式会社（代表取締役社長：大角暢之、本社：東京都港区、以下ビズロボジャパン）と共同事業として提供するものです。人とロボットによって雇用創造に付加価値を付けた労働モデルであり、企業の間接部門やサービス部門の生産性を向上させる新たな労働力を創出します。人とロボットのシナジーを活かした派遣サービスは、人材派遣事業者として初めてです。
現在、人材労働市場における労働人口は、少子高齢化の進展に伴い減少しつつあり、労働生産性の維持・向上が社会の課題となっています。これを受け、近年では産業用ロボットや介護ロボットなど、人間を補完する役割としてのロボット開発が進んでおり、業界を超えた新たな枠組みで自動化が推進されてきています。
このような市場環境の変化を踏まえて、キューアンドエーワークスは、パソコン端末上で稼働するAI・ロボットを事業展開するビズロボジャパンとパートナー提携し、人とロボットが相互に業務を補完しあう「AI・ロボットBPOソリューションによる人とのハイブリッド派遣」を提供することにしました。
ビズロボジャパンが提供する「BizRobo!」（ロボット）は、人が処理や分析などのルールを与えるだけで、パソコン端末上の書類作成、データ収集、結果分析をはじめとした膨大な作業やルーティンワークを短時間、かつ24時間365日稼働で処理することができます。ロボットが間接部門やサービス部門で横行する膨大な非効率業務を担うことで、人は計画立案やマネージメントなどに時間を割くことができるようになります。これを導入することによって、企業は大幅なコスト削減が実現可能となります。
キューアンドエーワークスは、インターネットを利用した情報調査（取引先与信、ECサイト競合商品）や監視（SNS、オークション違法出品、リンクチェック）などの業務に多くの人材を要している金融業界、保険業界、情報通信業界をはじめ、官公庁やルーティンワークが多い中堅企業に導入コンサルティングを無償でおこない、初年度、50社のロボット導入と売上3億円を目指していきます。
【サービス概要】
◆提供内容
1）業務分析と導入コンサルティング（ロボット化の検証）
2）業務分析に則ったロボット開発
3）業務マネージメントができる人材の派遣（ロボットや実業務をトータルに管理できる人材）
◆提供開始日：2016年1月18日（月）
◆ロボット導入費用（税別）：15万円～ ※人材の派遣費は除く
◆主なロボット形式（スタイル） ※2015年12月現在
1）企業および各社サービス内の不正監視
2）取引先与信情報収集
3）競合商品情報収集（価格比較など）
4）リンク切れサイトチェックおよびアラート報告 など
※お客さまの業務に合わせてさまざまな形式のロボットが製作可能
＜キューアンドエーワークス株式会社＞ https://www.qaworks.co.jp/
人材派遣・紹介予定派遣・有料職業紹介を中心に、技術者派遣、BPO・アウトソーシングなど、企業ニーズに合わせた幅広いサービスを事業展開する人材総合会社。登録スタッフ向けの教育・研修を重視するとともに、独自の適正診断ツール「FORTUNA」の活用などにより、派遣先企業との好適な人材マッチングを実現している。2015年7月より、キューアンドエーワークス株式会社（旧社名：株式会社アークパワー）に社名変更し、キューアンドエーグループとして船出する。
2015年4月に第1期“優良派遣事業者”に認定される。
＜ビズロボジャパン株式会社＞ https://bizrobo.com/
業界初のロボットアウトソーシングサービス「BizRobo!」を提供する。
同社は2013年10月、クライアント企業の新規事業に対する投資及びコンサルティングサービスを手掛けるオープンアソシエイツ株式会社より、ロボットアウトソーシングサービスを主事業に会社分割により100％子会社として設立される。
「BizRobo!」を中心としたコンサルタント業務、コンピュータ、その周辺機器およびそのソフトウェアの開発、設計、製造、販売ならびに輸出入業務／情報処理サービス業および、コンサルタント業務／情報提供サービス業／マーケティングリサーチおよび各種情報の収集分析などをおこなう。また、さまざまな業界のパートナー企業と共に「BizRobo!」を活用した新事業企画をおこなう。
