株式会社oricon MEは1月6日、『転職エージェント』『ハイクラス・ミドルクラス転職』『看護師転職』『介護転職』の満足度調査を実施し結果を発表した。同調査は全国のサービス利用者を対象にアンケートを行い、「総合」「評価項目別」「部門別」にランキングを発表している。
調査結果は以下の通り。
『転職エージェント』部門では、「マイナビAGENT」が3年連続で総合1位を獲得した。特に「紹介求人の豊富さ」「紹介求人の質」「交渉力」の3項目で高い評価を受けており、利用者からは、「面接対策や給与交渉などを希望通り行ってもらえた」「自分のポテンシャルを正当に評価してもらえた」といった声が寄せられていた。
『ハイクラス・ミドルクラス転職』部門では、「JAC Recruitment」が7年連続で総合1位を獲得した。また「利用のしやすさ」「担当者の対応」「紹介求人」「交渉力」の全評価項目においても1位を得ており、利用者からは「自分の強みを理解し、適切な転職先を紹介してくれた」といった声が寄せられていた。
『看護師転職』部門では、「ナース専科 転職（旧：ナース人材バンク）』が3年連続で総合1位を獲得した。全評価項目においても1位を得ており、特に「利用のしやすさ」「担当者の対応」「紹介求人の質」の3項目で3年連続の1位を達成している。
『介護転職』部門では、「カイゴジョブエージェント」が前回の総合2位から順位を上げ、初の総合1位を獲得した。全評価項目においても1位を得ており、特に「利用のしやすさ」「担当者の対応」「紹介求人の質」の3項目で2年連続の1位となった。
詳細結果と調査概要、他ランキングはコチラ
今回の満足度ランキング上位のサービスでは、特にエージェントや担当者の対応が高く評価されていることが分かりました。求職者の方々のニーズに沿ったサポート行うことがますます重要となっていきそうです！
【参考URL】
オリコン顧客満足度調査 2025年1月発表ランキングを公開
満足度の高い『転職エージェント』『ハイクラス・ミドルクラス転職』ランキング『転職エージェント』 【マイナビAGENT】が3年連続の総合1位（オリコン顧客満足度®調査）
満足度の高い『看護師転職』『介護転職』ランキング『看護師転職』 【ナース専科 転職（旧：ナース人材バンク）】が3年連続の総合1位『介護転職』 【カイゴジョブエージェント】が初の総合1位
