株式会社oricon MEは2025年8月1日、「就活サイト」「就活エージェント」「逆求人型就活サービス」に関する満足度調査の結果を発表した。
調査結果は以下の通り。
就活サイトの満足度を調査したところ、「マイナビ」が8年連続の1位を獲得した。評価項目別では、全項目で2021年から5年連続の1位を獲得している。利用者からは、「様々な業界や業種の紹介記事などがあり、それらについての理解を深めた上で就活を進めることができた」「自己分析など、就活に役立つツールが充実しており、使いやすかった。低学年のときから活用できた」などのコメントが寄せられた。
また、総合2位には【ONE CAREER】が初のランクインとなった。評価項目別では、「登録のしやすさ」「サイト・アプリの使いやすさ」「検索のしやすさ」「掲載情報」「就活支援コンテンツ」「インターンシップ・仕事体験」の6項目で2位を獲得していて、利用者からは、ES（エントリーシート）や面接対策などの情報提供に対する評価の声が寄せられている。
就活エージェントは「リクナビ就職エージェント」が5年連続7度目の総合1位を獲得した。評価項目のなかでも「アドバイザーの対応力」では5年連続、「登録のしやすさ」「紹介企業」では4年連続の1位を獲得し、「アドバイザーの対応力」「紹介企業」では前回から+2.3ptと大幅に得点を上げる結果となった。
逆求人型就活サービスは「dodaキャンパス」が5年連続の総合1位を獲得した。評価項目別では、全4項目中「登録のしやすさ」「オファーの納得感」「就活支援コンテンツ」の3項目で1位を獲得。特に「オファーの納得感」では5年連続の1位の結果となった。実際、利用者からは「自分の希望に合った企業からのオファーが豊富に届く」 「すごく親身になって、企業ごとに面接対策を行ってくれる」といった声が寄せられている。
詳細結果はコチラ
同調査では、求職者が何を評価してサービスを利用しているのかを知ることができますね。ONE CAREERの初ランクインから分かる通り、選考対策に役立つ情報がより重要視されてきていそうです！
【2025年 オリコン顧客満足度®調査 就活エージェント】
■調査期間：2025/03/28～2025/05/07、2024/03/01～2024/04/15、2023/03/01～2023/03/24
■サンプル数：3,337人 ■規定人数：100人以上 ■調査企業数：24社
■定義：学生と新卒採用を考えている企業双方に対して、それぞれの条件に沿った求人または人材を紹介する新卒向けエージェントサービス
ただし、以下は対象外とする
1)特定のユーザー属性に特化したサービス ※分野別は除く
2)ダイレクトリクルーティングサービス
3)採用イベントがメインのサービス
■調査対象者 性別：指定なし 年齢：19～27歳 地域：全国
条件：以下すべての条件を満たす人
1)過去5年以内に就活エージェントを利用している
2)就活エージェントから求人の紹介を受けたことがある
【参考URL】満足度の高い”就活サービス”ランキング『就活サイト』【マイナビ】が8年連続の総合1位『就活エージェント』【リクナビ就職エージェント】が5年連続7度目の総合1位（オリコン顧客満足度®調査）
