株式会社oricon MEは2024年8月1日、『就活サイト』『就活エージェント』『逆求人型就活サービス』についての顧客満足度調査の結果を発表した。
調査結果は以下の通り。
就活サイトサービスのランキングでは、「マイナビ」が7年連続総合1位となった。次いで「リクナビ」、「キャリタス」就活と続く。
マイナビはランキングを構成する7つの評価項目である「登録のしやすさ」「サイト・アプリの使いやすさ」「検索のしやすさ」「掲載情報」「就活支援コンテンツ」「イベント」「インターンシップ・仕事体験」でも2021年から4年連続で1位を獲得した。
就活エージェントサービスでは、「リクナビ就職エージェント」が4年連続6度目の総合1位となった。次いで「マイナビ新卒紹介」、「キャリタス就活エージェント」と続く。
リクナビ就職エージェントの利用者からは「エージェントがこちらの要望を汲み取ったうえで企業を紹介してくれて、面接練習もしてくれた」、「自分だけでは探せなかったが、自分の希望とマッチした会社を見つけてもらえて助かった」といったクチコミが寄せられていた。
逆求人型就活サービスでは「dodaキャンパス」が4年連続総合1位となった。ランキングを構成する4つの評価項目のうち、「オファーの納得感」が4年連続総合1位を獲得した。
詳細結果と調査概要はコチラ
同調査では、求職者の方々がサービスのどういった点を評価しているのか知ることできますね。担当者の方は同調査を参考に、求職者のニーズをチェックしていくといいかもしれません！
【参考URL】オリコン顧客満足度調査 2024年8月発表ランキングを公開
